Seguros de viaje
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La tendencia actual es organizar y contratar los servicios relacionados a un viaje con varios meses de antelación para obtener mejores precios y poder preveer cualquier cambio o imprevisto que altere el itinerario, por esto es importante contratar un seguro de viaje con cobertura de cancelación que lo protege frente a las eventualidades que puedan surgir.
Contratando un seguro de viaje con cobertura de cancelación podrá postergar el viaje sin pensar en el dinero invertido, frente a circunstancias como:
Efectuando la contratación del seguro de viaje con cobertura de cancelación con Aseguratuviaje.com.co al momento de realizar la reserva del viaje, podrá acceder a los amplios beneficios de esta cobertura, frente a los posibles imprevistos que pudieran presentarse durante el periodo comprendido entre la fecha de reserva y posterior contratación del seguro, hasta el momento de arribo o embarque previsto.
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Comentarios
como hago para cambiar las fechas de mi seguro las dicte por teléfono y me las hicieron mal necesitó un seguro por 38 días y lo pusieron por 7 días gracias
:zzz
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Buen día Marcela para realizar el cambio en las fechas de tu seguro de viaje como así también de tus datos, debes enviar la información que deseas modificar y el número de tu voucher a [email protected]
¡Muchas gracias!
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Buen día Mercedes.
Ya comuniqué tu solicitud al departamento de Atención al Cliente. Se comunicarán contigo por correo electrónico. Revisarán si contraste el seguro con nosotros, por qué hubo problemas de comunicación y si se presentan todas las condiciones para un correcto reembolso. Gracias por contar con medio para tu solicitud. Estaremos al tanto del caso. Saludos.
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Mercedes. Ya me comuniqué con Atención al Cliente. Te solicitamos que envíes un correo a: [email protected] indicando tu número de voucher y las facturas de los gastos para presentárselos a la empresa de asistencia. Gracias.
De su atención, le quedare agradecida.
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Hola Piedad,
Ya envié tu solicitud al área correspondiente , se comunicarán contigo por correo electrónico. Sea para modificar el seguro anterior o cotizar uno nuevo. Cualquier consulta, aquí estamos. Saludos.
Buenos días, resulta que el viaje que tenía programado para el mes de septiembre hasta marzo del año siguiente no se va a llevar a cabo, quisiera saber el procedimiento para el reembolso de mi dinero o parte del mismo porque me imagino que debo pagar una penalización , pero ello no importa.
Muchas gracias y espero una respuesta
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Buen día Yessica,
Ya reenvié tu solicitud al departamento de reclamos para que gestionen tu reembolso.
Saludos y gracias por escribirnos.
Numero de emision: 151639
Tel: xxxxxxxxxx
Gracias
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Cordial saludo Carlos,
Reenvío tu solicitud al departamento de reclamos para que gestionen tu pedido.
Cualquier inconveniente no dudes en escribirnos.
3144416099 Colombia
3144695440
solicito cordialmente me sea modificada la fecha de viaje, ya que no sé en qué momento quedó de mayo 1 a mayo 2 de 2015 y realmente la fecha del viaje es de Junio 4 a Junio 21 de 2015.
Por favor de ser posible el dinero que pagué $ 193.470 de alguna forma represente un abono al precio total.
Gracias
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Buen día Lindon te comunico que ya fue enviado tu pedido de cambio de fechas al sector de atención al cliente. En el transcurso del día recibirás tu voucher con las fechas solicitadas.
Te pedimos disculpas por el error, que tengas un muy buen viaje!
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