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Nuestras plataformas de pago están homologadas por Verisign, lo que las convierte en un sistema de pago 100% seguro en cuanto a confidencialidad y transparencia de las operaciones.

No obstante, en el caso de presentar algún inconveniente, no tiene más que comunicarse con nosotros al 57 (2) 8912682 o enviarnos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. y rápidamente le vamos a otorgar una respuesta y una solución a su consulta. También tiene la posibilidad de chatear con un asesor a través del chat que se encuentra en la parte inferior derecha de su pantalla.

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No obstante, si tiene inconvenientes durante el proceso de pago, puede verificar el estado de su tarjeta de crédito si está activa para realizar compras, o comuníquese con nuestros asesores especializados y ellos estarán dispuestos a solucionar su problema. Por otro lado, recuerde que al momento de hacer una compra, mientras se valida el pago con su tarjeta o con su cuenta en PayPal, la póliza puede llegar al correo electrónico pasadas las 24 horas de la emisión de la misma.

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