Seguros de viaje
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En Aseguratuviaje.com.co contamos con un Departamento de Atención al Cliente el cual se encuentra a tu disposición las 24 hs los 365 días del año. En caso de necesitar modificar tu póliza debes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
CHAT ONLINE: A la derecha de tu pantalla encontrarás un operador disponible las 24 hs.
ATENCIÓN TELEFONICA 24 hs: +57 2 891 2682
EMAIL: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
SKYPE: aseguratuviaje
Planificar un viaje con tiempo de antelación siempre es la opción más recomendable y confiable para garantizar una estadía sin problemas, sin embargo, si ha adquirido su seguro de viajes y por algún motivo debe cambiar la fecha o inclusive modificarlo porque ha encontrado un error en la póliza, podemos ayudarle a través de Aseguratuviaje.com.co para que no pierda la validéz del mismo y pueda gozar de sus beneficios cuando realmente lo necesite.
No obstante, debe tomar en cuenta que para modificarlo también hay que hacerlo con tiempo y así evitar inconvenientes que afecten sus planes de viaje.
Para validar la modificación puede hacerlo 72 horas hábiles antes de la fecha pautada de la vigencia de la póliza y así facilitar el proceso de cambio.
Es por éstas razones que le recomendamos leer detenidamente toda documentación respecto al servicio que usted adquirió apenas llegue el mail a la bandeja de entrada, así facilitará el proceso de cambio si así se requiere.
Otro punto a tomar en cuenta sobre la modificación de la póliza y fechas de viaje, es que la misma está propensa a variaciones de precios y por lo que debe estar preparado al momento de realizar el cambio, pues la compañía aseguradora también puede alternar los precios pasado un mes de la contratación del seguro.