Universal Assistance es una de las principales compañías de asistencia en viaje de América Latina, con más de 800.000 viajeros por año que la eligen al momento de viajar al exterior.

Universal Assistance nace hace más de 29 años ofreciendo servicios dedicados a la asistencia integral al viajero. Desde entonces, ha evolucionado en forma sostenida hasta convertirnos en una empresa multicanal y multiproducto.

Universal Assistance posee centrales de atención en todo el mundo con el fin de fortalecer una red de servicios que posibilite a los clientes solucionar cualquier imprevisto durante sus viajes a través de nuestra credencial de asistencia.

Miembros del Grupo IMAS, tambien dueño de Travel Ace, presentes en 150 países, disponemos de un equipo de profesionales calificados y altamente entrenados para responder de manera eficaz y confiable.

Los resultados de Universal Assistance son el más completo aval de sus servicios:

- 29 años de experiencia en la prestación de servicios asistenciales.
- Red mundial de prestadores formada por más de 75.000 profesionales e instituciones de primer nivel.
- Más de 300 clientes corporativos.
- Más de 100.000 asistencias anuales.
- Más de 850.000 llamados atendidos.
- Oficinas comerciales en todo el mundo.
- 10.000.000 personas cubiertas en todo el mundo.
- Más de 1.500.000 de vehículos cubiertos.
- 150.000 hogares protegidos.
- Presencia en más de 10.000 agencias de viaje.
- Certificación ISO 9001