Consejos para evitar pérdidas de equipaje

La mayor cantidad de reclamaciones recibidas por las centrales de asistencia al viajero de las compañías, son debido a la pérdida de los equipajes por parte de las líneas aéreas, entre muchos motivos por lo que esto sucede tan amenudo podemos contar con los recortes de presupuesto de las aerolineas, los aeropuertos congestionados, y los breves tiempos entre cada vuelo, el aumento en los transbordos entre aerolineas y las más estrictas normas de seguridad.

Las aerolineas no estan de acuerdo con esto ya que según ellos los equipajes nunca se pierden, solo se retrasan y los equipajes (en promedio) se devuelven de 1 a 3 dias despues de notificarse como desaparecido.

De todos modos estar sin tu equipaje puede ser algo molesto y estresante por ello te traemos algunos consejos para evitar la perdida del equipaje.

Consejos para evitar la perdida el equipaje

1- Hacer distinto nuestro equipaje con colores, marcas o pegatinas que hagan única nuestra maleta de forma que sea más fácil reconocerla. Además, podemos hacerle una foto digital de forma que si nuestro equipaje se pierde, podamos mostrar nuestra foto a los agentes encargados del equipaje para que les resulte más fácil identificar nuestra maleta.

2- Utilizar en cada bulto una etiqueta identificativa grande y resistente que no se rompa en las cintas transportadoras por las que pasa nuestra maleta. Introducir nuestro número de teléfono móvil y nuestra dirección de email para poder ser localizado inmediatamente. Algunas maletas tienen una zona específica para tal uso con una tapadera para proteger nuestra privacidad y que nuestros datos no estén visibles a cualquiera.

3- Incluir información sobre el itinerario de nuestro viaje en la parte exterior de forma que se pueda realizar un seguimiento de las compañías aéreas por las que debe transitar nuestro equipaje. Esto es especialmente importante si la maleta ha sido enviada a otra ruta por equivocación.

4- Retirar cualquier identificador de viajes realizados con anterioridad ya que genera confusión. Hay personas que por olvido dejan en el equipaje los identificadores de otros vuelos anteriores y hacer esto aumenta considerablemente la probabilidad de que nuestro equipaje se pierda.

5- Facturar nuestro equipaje lo más pronto posible cuando lleguemos al aeropuerto. En general se recomienda hacerlo 90 minutos antes del vuelo para destinos nacionales o 2 horas antes para vuelos internacionales. Si esperamos hasta el ultimo momento para facturar, es probable que a nuestro equipaje no le de tiempo a pasar el control de seguridad y sea facturado en otro avión distinto con destino al mismo lugar que usted.

6- Comprobar a la hora de facturar nuestro equipaje de que le han colocado las etiquetas correctas, que el destino sea el correcto y que el número de vuelo coincida con el nuestro. Este es uno de los motivos por los que nuestras maletas son enviadas a aeropuertos equivocados. Un simple error informatico en la impresión de la pegatina de la maleta puede provocar que nuestro equipaje se pierda, por lo que revisando esta información estaremos evitando este tipo de errores.