El Grupo Mondial Assistance posee una red mundial de 400.000 prestadores de servicio, que incluyen profesionales e instituciones médicas. Cuentan con más de 9.000 colaboradores, hablando cerca de 40 idiomas, en 33 centros de operaciones, en 29 países, 24 horas por día, cubriendo todos los continentes.
Su preocupación con la excelencia en la atención es llevada hasta lo cotidiano. El resultado de esa filosofia es la alta calidad de red de proveedores de servicios, que se encargan de asegurar los más altos patrones de satisfacción de nuestros clientes.
La prioridad de Mondial Assistance es el bienestar de los clientes. Tienen un índice de satisfacción con más de 98% de los clientes satisfechos, siendo 75% de ellos muy satisfechos. |
